Kepala Bagian Collection (Penempatan Muntilan)

PT Bank Perkreditan Rakyat Artha Berkah, sebuah institusi keuangan terkemuka di DI Yogyakarta, sedang mencari seorang Kepala Bagian Collection yang berpengalaman untuk memimpin tim penagihan dan pemulihan kredit di cabang Muntilan. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan dan kepercayaan pelanggan, serta meningkatkan pendapatan bank melalui penagihan yang efektif.

Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan proses penagihan, memastikan target koleksi tercapai, dan membangun hubungan yang baik dengan nasabah. Dengan menggunakan alat penagihan seperti SAP, Anda akan bekerja sama dengan tim legal dan manajemen kredit untuk memulihkan kredit yang tertunda. Selain itu, Anda akan memberikan bimbingan dan pengembangan kepada tim penagihan untuk meningkatkan kinerja dan profesionalisme.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan proses penagihan kredit, memastikan pencapaian target koleksi.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah untuk memulihkan kredit yang tertunda.
• Menggunakan sistem penagihan seperti SAP untuk melacak dan mengelola kasus penagihan.
• Bekerja sama dengan tim legal dan manajemen kredit untuk menangani kasus penagihan yang kompleks.
• Memberikan bimbingan dan pengembangan kepada tim penagihan untuk meningkatkan kinerja dan profesionalisme.
• Memantau dan melaporkan kinerja tim penagihan secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan regulasi dan praktik terbaik dalam bidang penagihan kredit.
• Membantu dalam pengembangan strategi penagihan yang efektif untuk meningkatkan pendapatan bank.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal S1 di bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam posisi penagihan kredit atau manajemen koleksi.
• Memahami dan memiliki pengetahuan tentang regulasi dan praktik terbaik dalam bidang penagihan kredit.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan nasabah.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk mengelola dan mengoptimalkan proses penagihan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu memberikan bimbingan kepada tim penagihan.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang penagihan kredit atau manajemen koleksi akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengalaman bekerja di bank atau institusi keuangan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait