Customer Development Manager (Food Services Channel) - Jawa Timur
Bergabunglah dengan Flora Food Group sebagai Customer Development Manager di sektor Food Services Channel yang dinamis, berbasis di Jawa Timur. Peran ini sangat penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis dengan membangun hubungan pelanggan yang ada dan memperoleh pelanggan baru.
Sebagai Customer Development Manager, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan kami untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang inovatif. Anda akan menggunakan alat seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola hubungan pelanggan dan melacak kemajuan penjualan. Dengan pengalaman 5-7 tahun dalam pengembangan pelanggan, Anda akan membawa visi dan strategi kami ke hidup.
Di Flora Food Group, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah bagian penting dari perjalanan kami. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk menciptakan hubungan pelanggan yang kuat dan berkelanjutan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengembangkan dan menjalankan strategi pengembangan pelanggan yang berfokus pada pertumbuhan bisnis dan retensi pelanggan.
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui interaksi langsung dan panggilan.
- Menggunakan alat seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola hubungan pelanggan dan melacak kemajuan penjualan.
- Menganalisis data pelanggan dan tren pasar untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan.
- Mengelola dan melaporkan kinerja tim penjualan.
- Mengembangkan dan menjalankan kampanye pemasaran yang bertujuan untuk memperoleh pelanggan baru.
- Mengkoordinasikan dengan tim produk dan pemasaran untuk memastikan pelanggan mendapatkan nilai maksimum dari produk kami.
- Mengikuti perkembangan tren industri dan menerapkan inovasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana atau magister dalam bidang bisnis, manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5-7 tahun dalam pengembangan pelanggan, terutama di sektor Food Services Channel.
- Pengalaman dalam menggunakan alat pengelolaan hubungan pelanggan seperti Salesforce dan HubSpot.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data pelanggan dan tren pasar.
- Pengalaman dalam mengelola dan melaporkan kinerja tim penjualan.
- Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
- Sertifikasi dalam pengembangan pelanggan atau pemasaran akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang